Skip to Content














條款及細則

    1. 一旦您的付款完成,訂單將無法取消
    2. 成功下單後,您將會收到確認電郵。請先檢查您的垃圾郵件/垃圾信件夾,若未收到電郵,請與我們聯絡。
    3. 在您完成訂單處理並確認付款後,如選擇送貨,我們將於5個工作天內透過順豐速運寄出貨品。所有本地送貨一般需時2至3個工作天。於某些情況下(例如公眾假期或偏遠地區送貨),送貨時間可能會延長。如您在7個工作天內仍未收到所訂購的貨品,請與我們聯絡。
    4. 本網站所展示之產品圖片僅供參考。若實物與網上圖片不完全相符,顧客無權因此退貨。
    5. 退貨政策/條件:如產品有瑕疵、於運送途中受損,或與訂單不符,顧客可於收貨後七日內辦理退貨。除此以外及逾期者,恕不接受換貨安排。若產品已被修改或損毀,將不設退貨安排。退回之產品必須保留原包裝,並附上發票或訂單確認電郵。
    6. 本網站所載之服務及產品描述,乃根據各第三方供應商或製造商所提供的資料。所有產品及服務均受第三方供應商或製造商的條款及細則約束。Helping Hand(包括其母公司、附屬公司或子公司)對因使用該等產品或服務所引致或相關的任何損害或損失,或因第三方供應商或製造商未能以任何形式提供所列明之服務及產品,概不承擔直接或間接責任。Helping Hand(包括其母公司、附屬公司或子公司)對該等服務及產品概不承擔任何責任,包括但不限於產品及服務的品質、所載描述、或任何意見、觀點或建議。
    7. 伸手助人協會(包括其母公司、附屬公司或子公司)對本網站所展示產品所提供的任何建議或資訊概不承擔任何義務或責任,亦不對該等資訊的任何不準確或錯誤陳述負責。
    8. 如因「不可抗力」因素(包括火災、意外、事故、天災、自然災害、香港特別行政區政府或其任何機構所頒布的法律、命令、公告、規例、要求或指令、罷工、勞資糾紛、人手短缺或缺乏技術工人、產品或原材料短缺或無法取得、運輸延誤,或任何其他超出 伸手助人協會 合理控制範圍的原因(不論是否與上述情況類似))導致伸手助人協會未能履行其於本網店下的義務,伸手助人協會 將在該等情況所致的範圍內獲豁免履行該等義務。
    9. 伸手助人協會 保留全權修訂本條款及細則之權利,毋須事先通知顧客。顧客在提交任何訂單前,應先查閱最新條款及細則。一旦訂單成立,即視為顧客已接受當時有效之條款及細則。
    10. 如本條款及細則的英文版本與中文版本有任何歧異或不一致之處,概以英文版本為準。
    11. 本條款及細則受香港特別行政區法律管轄,顧客與伸手助人協會同意接受香港法院的司法管轄權。
    12. 所收集的個人資料將用於向您提供 伸手助人協會 最新活動及項目資訊。如您不希望接收相關資訊,請電郵至 frgr@helpinghand.org.hk 與我們聯絡。
    13. 如需更多資訊,請透過電郵 frgr@helpinghand.org.hkK 或致電 +852 2522 4494 與我們聯絡。.