我一开始认识伸手助人协会这个机构，是因为我大姐在里面做职员。她鼓励我尝试申请，于是我在1995年加入，成为一名个人护理员。这么多年过去了，我还在这里！我们有三班轮值：早班、下午班和夜班。我的工作包括照顾院友，帮他们洗澡、喂饭、协助如厕、安排用餐和就寝时间。 我们也会安排很多活动，比如带他们出去喝茶或郊游。每天上班我都充满动力。见到院友、和他们聊天很开心，他们看到我也很高兴！我们整个团队合作得非常好，我很庆幸有这么棒的同事。在这里工作的每一天，时间都过得很快。

老人家有很多故事可讲。他们有时候可能会有点脾气，但很快就能恢复好心情。很多人觉得这个行业是‘厌恶性行业’，但我并不这样认为。现实和大家想象的很不一样，所以我会邀请大家亲身来体验一下。我常常和我女儿们说，我做这份工作是非常开心的，一点也不觉得辛苦。 在这里建立的人际关系非常特别。很多年前，一位院友跟我说，‘今天是我的生日，但没人会帮我庆祝。’我决定给他一个惊喜，我出门买了一只烧鹅腿给他庆祝。当他打开饭盒时感动到流泪。一个那么小的动作就让他开心又感动。 我们每个人终有一天都会变老。如果没有人愿意投入这个行业，谁来照顾我们的老人呢？我真的觉得这份工作非常值得做。   

我有两个女儿，她们现在都生活在英国。她们常常问我：‘妈妈，你什么时候来和我们团聚？’我想了很久，最终告诉她们，我决定留在香港。我非常想念她们，但我真的很喜欢在这里照顾我的长者朋友们。我的工作让我有很大的满足感，我不想去别的地方——这就是我的人生使命！ 我非常鼓励年轻人尝试这个行业，就像我当年一样。这是一份很有意义、很有成就感的工作。要成为一名优秀的护理员，需要有爱心、细心和耐心。老人家其实是经历了很多的普通人，我们应该尊重他们、用心照顾他们。 我非常热爱我的工作，不过确实需要付出很多体力，所以在休假的时候，我喜欢放松一下，听听音乐、打打麻将。  

说故事的人 Hong Kong Shifts