本會私隱政策

 

作為慈善機構,伸手助人協會有責任與持份者保持溝通,讓其了解本會提供之服務運作、善款運用及未來發展等。因此,本會於為閣下提供服務的同時,亦有機會收集、儲存及使用閣下提供的個人資料,以促進良好溝通。


在處理個人資料上,本會及轄下服務單位絕對尊重閣下的私隱,並且致力遵照本港《個人資料(私隱)條例》的要求保障所有個人資料,以及依據以下私隱原則處理。


收集目的:

  • 當閣下聯繫本會作出查詢、捐獻、交易、投訴或申請使用本會服務、職位空缺、參加本會活動、成為義工或會員等等時,本會便會循合法和公平的途徑收集及記錄閣下提供的個人資料(包括姓名、所屬機構、電話、傳真、電郵及郵寄地址)以讓我們能針對閣下的需要提供服務,所收集的資料是實際所需而不過多的。
  • 閣下可拒絕向本會提供任何個人資料,惟如資料不足,本會便可能無法為閣下提供服務。倘若閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本會私隱政策處理閣下的個人資料。


儲存:

  • 本會只限於必需的合理時間內保留所獲的個人資料,以達到本會收集該等資料的用途。


使用:

  • 本會收集的個人資料一般用於:

- 資料通訊及寄發證件

- 處理捐獻、寄發收據及進行鳴謝

- 處理產品買賣及銀行交易

- 進行員工招聘

- 登記活動參加者/義工/會員

- 提供本會服務或其他與本會使命相關之服務

- 數據與資料分析

 

未經閣下明確同意,本會絕不會使用閣下之任何個人資料作直接促銷之用,亦不會轉交此等資料至其他機構或人士作交易。

  • 倘若閣下在本網頁中選擇繼續關注我們,又或在相關表格上選擇同意繼續接收本會資訊,本會便會保留及使用閣下提供的個人資料僅作分享服務或善款相關資訊。


保安措施:

  • 本會所得的個人資料絕對保密。本會將採取一切合理可行的技術及措施以確保本會持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的系統中,並僅限由經授權人員接觸該等資料 。
  • 本網站提供通往其他網站的超連結,而我們的私隱政策並不適用於這些不受本會管控範圍內的網站,亦不會對這些機構於收集個人資料上的行為負責。


透明度及準確性:

  • 閣下有權向本會提出查閱閣下個人資料的要求,以確認本會有否持有閣下的個人資料。
  • 如閣下對本會之私隱政策有任何疑問,或欲更新/刪除閣下個人資料,請以以下聯絡方式書面通知我們:

伸手助人協會總辦事處
籌募及公關部
傳真:(852) 2840 1278
電郵:frgr@helpinghand.org.hk
郵寄:香港半山波老道12號1樓

 

  • 在《個人資料(私隱)條例》訂明的情況下,本會可根據有關豁免的規定,拒絕依從有關個人資料查詢、更新或刪除的要求。


政策更改:

  • 本會有權不時就本私隱政策作出補充、更改或完善,並在本網站予以公示。